ДО ИЗПЪЛНИТЕЛНИЯ ДИРЕКТОР
НА МБАЛ „Д-Р БРАТАН ШУКЕРОВ“ – СМОЛЯН
Д-Р МАРИН ДАРАКЧИЕВ
Б Л А Г О Д А Р С Т В Е Н О П И С М О
от Десислава Колчева
Уважаеми, г-н Даракчиев,
Искам да изкажа искрената си благодарност към екипите на Спешното и Детско отделения на МБАЛ „Д-р Братан Шукеров“ – Смолян.
В края на месец юни дългоочакваната почивката на село беше опорочена от стомашно-чревен вирус, от който се разболя дъщеря ми на 2 г. 8 м. Двудневно повръщане я изтощи и прецених, че трябва да потърся лекарска помощ. Заведох я в Спешното отделение. На вратата ни посрещна с усмивка млад лекар (иска ми се да знам и да мога да изброя поименно всеки лекар, сестра и санитарка, защото заслужават имената им да се славят с добро, но в момент на притеснение не мислех за това). През цялото време изражението му беше спокойно, а отношението му мило. Независимо колко тежко е състоянието на едно дете майката винаги е притеснена и със свито сърце. Докторът прегледа дъщеря ми и ни помоли да изчакаме. Повика и свой колега. В последствие разбрах, че беше дежурна лекарка от Детското отделение. Тя беше изключително внимателна, блага и подкрепяща. Много спокойно ми обясни какво следва. Разбрах, че майчиният ми инстинкт не ме е излъгал и ми е подсказал, че детето ми има нужда от лекарска помощ и съм дошла навреме.
В отделението във всеки момент на разположение бяха лекарите и имах усещането, че мога да се обърна към тях за всяка „дреболия“. До нас неотлъчно бяха сестрите, дори през нощта бдяха и се грижеха и за двете ни.
И не на последно място искам специално да благодаря и да изкажа своята признателност на началника на отделението д-р Емил Шалдъров, който следеше състоянието на дъщеря ми, прегледа я обстойно, направи нужните изследвания и консултации с колеги, за да се увери, че детето ми си тръгва в добро здраве и с усмивка. Професионализмът му е безспорен, но му благодаря и за добродушното и човечно отношение! В Детското отделение д-р Шалдъров и екипът му са създали ведра и подкрепяща среда за малките човечета и техните родители. Знам колко неблагоприятни са условията, при които работят, колко недостойно е заплащането им, но те с нищо не показаха своите неволи. Чувствахме се така, сякаш ние двете сме най-важните и сме сред близки хора.
Благодаря ви с цялото си майчино сърце!
С уважение,
Десислава Колчева!